阿里巴巴被处罚约合28亿美元
阿里巴巴的夸耀可能会困扰自身撰文/Tim Culpan
高通公司2015年被中国反垄断监管机构处以创纪录的罚款，这家美国芯片制造商被罚款9.75亿美元，但国家发改委的这项裁定为该公司长达一年的调查画上了句号，并确认了其技术授权的业务模式。接下来六年的情况证明了其有多么幸运——在公司全球销售下降之际，中国在高通收入中所占比例从50%上升到60%。
阿里巴巴集团可能就没有这么幸运了。这家中国电商巨头于2021年4月10日被处以约合28亿美元罚款，为高通案以来最大规模的罚款。处罚单位是从国家发改委接过反垄断执法职责的国家市场监管总局。
国家市场监管总局在一份声明中表示，自2015年以来，阿里巴巴集团滥用市场支配地位，对平台内商家提出“二选一”要求，禁止平台内商家在其他竞争性平台开店或参加促销活动。这种做法起到了迫使卖方与阿里巴巴达成独家协议的作用，从而伤害了商家和竞争性电子商务提供商。
阿里巴巴被罚当天，在官微上发布的致客户和公众的一封信中表示：“政府的监管与服务，社会各界的批评、包容和支持，是阿里巴巴一路成长的关键。”
如果事情到此为止，那么阿里巴巴就没有问题了。罚款仅相当于其国内年收入的4%——相比之下，高通的罚款比例是其两倍，占到在华销售额的8%。
监管机构当时表示，高通的主要罪过是基于设备中零部件的总成本向智能手机制造商收取授权费，这其中包括不是其提供的零件，从而人为抬高了账单。针对这种违规行为，该公司的补救措施包括为某些专利提供许可，并对其产品组合中的其他各种专利解绑。而对这家芯片制造商至关重要的是，它可以继续对整个设备收取费用，而只需要将该数字降低35%。
但是，阿里巴巴的风险在于，这种罚款会对其商业模式造成极大的破坏。
吸引买家前往淘宝和天猫等阿里巴巴平台的原因在于，那里的东西应有尽有，而且有许多是在其他地方找不到的。仅此一项就相当有吸引力。然而，监管机构还指出，这种违反竞争的做法伤害了消费者，限制了创新和服务的自由流通。换句话说，如果一个参与者已经占领了市场，那么出现新业务和新想法的空间就会减少。
虽然阿里巴巴CEO张勇于2021年2月曾寻求淡化排他性协议的重要性，但他在几年前曾骄傲地告诉投资者，由于获得独家产品选择的能力，公司取得了惊人的增长，并且计划继续采用这种方法。
随着中国消费市场开始走向成熟，经济增长放缓，将任何优势最小化都可能不仅会损害收入增长，还会损害利润率，因为公司会被迫在营销方面投入更多资金来吸引客户。如果这一关键优势被彻底消除，那么新的竞争者就有机会在特定产品类别中抢占阿里巴巴的销售额，从而降低阿里巴巴“应有尽有”的声誉。
更糟糕的情况可能是监管机构对阿里巴巴的广泛业务模式进行更深入的审视。
除了电子商务，该公司还涉足实体零售、外卖和娱乐等领域。2019年5月，公司CFO武卫告诉投资者，与同行相比，阿里巴巴的一个主要优势是“我们集团公司之间的协同效应”，例如饿了么外卖、淘宝购物和支付宝付款的结合，使得阿里巴巴能够“真正利用我们其他公司的资产进行交叉销售。”
那种夸耀可能会反过来困扰他们。蚂蚁集团香港上市被叫停已经告诉我们金融服务业务遇到了麻烦——阿里巴巴持有蚂蚁33%的股份——但是其在电子商务以外领域的地位可能会引发进一步的调查。
2020年11月，市场监管总局提出了可能结束交叉补贴的新规。其他可能被禁止的做法或许包括利用数据来寻找特定客户——对于像阿里巴巴这样的大公司来说，这种做法很重要，阿里巴巴不仅拥有更多的用户，而且拥有更多服务类别可以将用户纳入其中。
无论从哪方面看，阿里巴巴的优势——庞大的消费者基础，广泛的服务类别和大量的数据——都有可能成为这家互联网巨头被遏制的原因。这是28亿美元罚款无法阻挡的命运。编辑/陈旭静
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